Asertywność w życiu osobistym i biznesie

Asertywność w życiu osobistym i biznesie | CTE Group

Szkolenie “Asertywność w życiu osobistym i biznesie” to doskonała okazja, by nauczyć się,
jak skutecznie wyrażać swoje potrzeby, bronić swoich granic i budować pewność siebie w każdej sytuacji. Dzięki praktycznym ćwiczeniom i technikom, dowiesz się, jak być asertywnym zarówno w relacjach osobistych, jak i zawodowych, bez agresji, ani uległości. Nauczysz się, jak wyrażać swoje zdanie, negocjować ze zdenerwowanym rozmówcą, by przywrócić spokojny ton, a także skutecznie rozwiązywać konflikty, zachowując szacunek do siebie i innych. To szkolenie pomoże Ci stać się pewnym siebie liderem i osobą, która z łatwością buduje zdrowe relacje.

CELE SZKOLENIA:

• Zrozumienie pojęcia asertywności – uczestnicy nauczą się, czym jest asertywność, jakie są jej zalety oraz jak odróżnić asertywność od agresji i uległości.
• Rozwijanie umiejętności wyrażania swoich potrzeb i emocji – celem jest nauczenie uczestników skutecznego i szanującego wyrażania swoich myśli, potrzeb oraz emocji zarówno w relacjach osobistych, jak i zawodowych.
• Zwiększenie pewności siebie i poczucia własnej wartości – uczestnicy zdobędą umiejętności, które pozwolą im poczuć się pewnie w różnych sytuacjach, zarówno w życiu prywatnym, jak i w pracy.
• Rozwiązywanie konfliktów w sposób konstruktywny – szkolenie ma na celu wyposażenie uczestników w narzędzia do skutecznego rozwiązywania konfliktów, zachowując szacunek do siebie i innych.
• Zwiększenie skuteczności komunikacji – uczestnicy będą w stanie lepiej komunikować swoje potrzeby i oczekiwania, co pomoże im w osiąganiu celów zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
• Przygotowanie do negocjacji i podejmowania trudnych rozmów – celem jest wyposażenie uczestników w techniki asertywne, które pomogą im skutecznie negocjować i zarządzać trudnymi rozmowami, nie tracąc poczucia własnej wartości.
• Przełamywanie barier w byciu asertywnym – Szkolenie pomoże uczestnikom zidentyfikować i przezwyciężyć wewnętrzne blokady, które mogą utrudniać bycie asertywnym w różnych sytuacjach życiowych i zawodowych.
• Praktyczne zastosowanie asertywności – Poprzez ćwiczenia i symulacje uczestnicy nauczą się, jak stosować asertywność w codziennych sytuacjach, zarówno w relacjach z rodziną, przyjaciółmi, jak i w pracy.

DLA KOGO?

• Pracowników i menedżerów – którzy chcą poprawić swoje umiejętności komunikacyjne, skutecznie negocjować, zarządzać zespołem i rozwiązywać konflikty w pracy, zachowując szacunek do siebie i innych.
• Liderów i przedsiębiorców – którzy pragną budować pewność siebie i asertywność w relacjach zawodowych, zarówno z pracownikami, jak i klientami, oraz lepiej zarządzać trudnymi rozmowami.
• Osób chcących poprawić swoje relacje interpersonalne – które chcą nauczyć się wyrażać swoje potrzeby, stawiać granice i dbać o zdrowe, równorzędne relacje w życiu osobistym.
• Kobiet i mężczyzn szukających rozwoju osobistego – którzy pragną zyskać większą pewność siebie, umiejętność odmawiania i konstruktywnego rozwiązywania konfliktów w różnych sytuacjach życiowych.
• Studentów i młodych profesjonalistów – którzy chcą przygotować się do wyzwań zawodowych i rozwinąć umiejętności asertywnego komunikowania się, które będą przydatne w pracy, relacjach z kolegami z pracy i przełożonymi.
• Osób zmagających się z niską samooceną i trudnościami w wyrażaniu swoich emocji – które chcą nauczyć się, jak skutecznie bronić swoich granic i wyrażać swoje potrzeby bez poczucia winy.

KORZYŚCI ZE SZKOLENIA:

• Zwiększenie pewności siebie – nauczysz się wyrażać swoje potrzeby, uczucia i oczekiwania w sposób pewny, co pozytywnie wpłynie na Twoje poczucie własnej wartości.
• Skuteczna komunikacja – poznasz skuteczne techniki asertywnego komunikowania się, które pomogą Ci lepiej wyrażać swoje zdanie i słuchać innych, zarówno w pracy, jak i w relacjach osobistych.
• Lepsze radzenie sobie z konfliktami – zdobędziesz narzędzia do rozwiązywania konfliktów w sposób konstruktywny i szanujący potrzeby obu stron, co pomoże Ci uniknąć eskalacji problemów.
• Umiejętność stawiania granic – nauczysz się, jak asertywnie odmawiać, bronić swoich granic i dbać o swoje interesy, bez poczucia winy czy lęku przed odrzuceniem.
• Wzrost efektywności w pracy – dzięki asertywności poprawisz swoje umiejętności negocjacyjne, co pozwoli Ci osiągać lepsze rezultaty zarówno w zespole, jak i w rozmowach z klientami czy przełożonymi.
• Poprawa relacji interpersonalnych – zastosowanie asertywności pomoże Ci w budowaniu zdrowych, szanujących się relacji, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym, opartych na wzajemnym szacunku i zaufaniu.
• Lepsza kontrola nad emocjami – nauczysz się, jak wyrażać swoje emocje w sposób kontrolowany i szanujący innych, co pozwoli Ci unikać niepotrzebnych napięć i nieporozumień.
• Profesjonalizm w trudnych sytuacjach – pozwiniesz umiejętności zarządzania trudnymi rozmowami i sytuacjami kryzysowymi w sposób spokojny i profesjonalny, zachowując kontrolę nad sytuacją.
• Redukcja stresu – dzięki nauce asertywnego wyrażania siebie, zyskasz większą pewność i komfort w kontaktach z innymi, co pomoże Ci zredukować stres związany z trudnymi rozmowami i konfliktami.
• Zwiększenie satysfakcji z życia – asertywność pozwala na większą satysfakcję z relacji i pracy, ponieważ będziesz w stanie lepiej wyrażać swoje potrzeby, oczekiwania i granice, a także lepiej radzić sobie w sytuacjach stresowych.

PROGRAM SZKOLENIA:

Wprowadzenie do tematu asertywności

1. Definicja asertywności: Co to jest i dlaczego jest ważna?
2. Rozpoznaj style komunikacji, czyli: asertywność, agresja, uległość i manipulacja
3. Korzyści z bycia asertywnym w życiu osobistym i zawodowym

Podstawowe zasady asertywności

1. Komunikat “JA”: Jak mówić o swoich potrzebach i uczuciach bez atakowania innych?
2. Wyrażanie emocji w sposób konstruktywny i z szacunkiem
3. Słuchanie aktywne: Jak słuchać, aby rozumieć i nie oceniać?
4. Mechanizm akceptacji – jak ,,ujarzmić” zdenerwowanego rozmówcę
5. Ćwiczenie: rozmowa z nieuprzejmym i agresywnym rozmówcą (symulacja rozmów)

Asertywność w relacjach osobistych

1. Jak wyrażać swoje granice w rodzinie i wśród przyjaciół?
2. Rozwiązywanie konfliktów w sposób asertywny
3. Umiejętność odmawiania bez poczucia winy
4. Ćwiczenie: Odmawianie w różnych sytuacjach (symulacja rozmów)

Asertywność w biznesie i w pracy

1. Jak wyrażać swoje zdanie w pracy: w relacjach z przełożonymi, współpracownikami i klientami
2. Rozwiązywanie trudnych sytuacji zawodowych w sposób asertywny (np. krytyka, nadgodziny, niewłaściwe zachowanie współpracowników)
3. Jak szanować swoje granie i mówić ‘nie’
4. Ćwiczenie: Symulacja rozmów biznesowych

Bariery w byciu asertywnym i jak je pokonywać

1. Czego boimy się w byciu asertywnym?
2. Jak radzić sobie z lękiem przed odrzuceniem i konfliktem?
3. Zrozumienie roli niskiej samooceny w braku asertywności
4. 5 skutecznych technik radzenia sobie ze stresem w trudnych sytuacjach

Asertywność w praktyce: ćwiczenia i dyskusja grupowa

1. Omówienie przykładów z życia uczestników – dzielenie się doświadczeniami i pomysłami na stosowanie asertywności w praktyce i ćwiczenie w grupach/parach
2. Podsumowanie: Jak wprowadzić asertywność do codziennego życia i pracy?

Podsumowanie szkolenia i pytania

1. Kluczowe wnioski ze szkolenia
2. Plany działania, czyli jakie kroki podejmiesz, by być bardziej asertywnym w codziennym życiu i pracy?

 

PROWADZĄCA:

Natalia Tatarczuch

Kontakt

Masz pytania? Skontaktuj się z nami: